Conditions d’abonnement

Remboursement du coupon, principes d’annulation des réservations et taxe administrative

Général

Le présent système de réservation en ligne (sans égard à la confirmation ou non de la réservation) ne représente en aucun cas un contrat de prestation de services de location du véhicule. Le contrat sera conclu au moment de la location.

Les coupons d’abonnement de la société Budget avec valeur indiquée peuvent être utilisés dans les agences de location pour le règlement des taxes de réservation. Le coupon doit être présenté avec la carte de crédit, et ce pour des raisons de sécurité et pour couvrir les taxes qui ne sont pas comprises dans la valeur du coupon, par exemple pour les carburants, les suppléments et taxes supplémentaires en cas d’endommagement ou de perte du véhicule loué.

Les Conditions commerciales standard de la société Budget son appliquées. Un supplément peut être comptabilisé après coup sur toutes les locations (par exemple pour équipement spécial, autres conducteurs, jeunes conducteurs, assurance complémentaire facultative, carburant, etc.).

Un supplément d’assurance est comptabilisé sur toutes les locations. Des assurances complémentaires facultatives qui réduisent ce supplément peuvent être utilisées dans certaines agences.

Le coupon est valable seulement pour les dates mentionnées et pour la valeur indiquée.

Modifications

Si la modification ne change pas de manière significative la réservation initiale, des taxes administratives ne sont pas comptabilisées pour les modifications des réservations. Dans ce cas, une taxe d’annulation est comptabilisée – voir détails ci-dessous.

Toutes les demandes de modifications de réservations seront réglées en relation avec la disponibilité courante du véhicule demandé.

Les prix peuvent être modifiés entre la date de la réservation initiale et celle de la réservation modifiée. Dans ce cas, les prix ultérieurs sont appliqués.

Annulation

Les clients peuvent annuler la réservation prépayée qui leur sera remboursée à 100 % lorsque cette réalité est annoncée à la société Budget trois jours avant la date de retirement du véhicule. Cette annulation est soumise à une taxe administrative au montant de 30 % de la valeur du coupon.

En cas d’annulation de la location, annoncée dans un délai inférieur à trois jours, 50 % de la valeur du coupon seront remboursés.

Si vous désirez annuler une réservation, veuillez contacter par téléphone la centrale de réservations de la société Budget.

Journées non-utilisées / Véhicule non-retiré

Après le début de la location, les coupons prépayés ne sont pas remboursés pour les journées de location des véhicules non-utilisées.

Si le client ne retire pas le véhicule loué et que la location n’a pas été annulée avant la date du début de la location, l’argent n’est pas remboursé.

Prolongation

Si la location doit être prolongée après avoir retirer le véhicule, les principes et les tarifs locaux de location sont appliqués et les taxes supplémentaires seront réglées par carte de crédit du client.